В медицинском учреждении, где разворачиваются события, группа молодых интернов постоянно оказывается в самых нелепых и комичных ситуациях, которые только можно представить в больничных стенах. Каждый новый день приносит им очередную порцию неразберихи, будь то путаница с диагнозами, неправильно проведенные процедуры или совершенно абсурдные взаимодействия с пациентами. Их неумелые попытки справиться с профессиональными обязанностями оборачиваются чередой забавных происшествий, которые нарушают размеренный ритм больничной жизни. Молодые врачи, обладая разными характерами и подходами к работе, тем не менее одинаково часто попадают впросак, демонстрируя полное отсутствие практического опыта и неумение применять теоретические знания в реальных условиях.
На фоне этой постоянной неразберихи особенно выделяется фигура их непосредственного руководителя – доктора Быкова, который с нескрываемым удовольствием наблюдает за всеми провалами своих подопечных. Вместо того чтобы немедленно исправлять их ошибки, он предпочитает занимать позицию стороннего наблюдателя, получая настоящее наслаждение от каждого нового конфуза. Его циничный и несколько отстраненный подход к mentoring'у становится источником особого юмора throughout the series, поскольку зритель видит, как опытный врач не просто допускает ошибки интернов, но и сознательно дает им возможность проявить свою некомпетентность. Такая тактика руководства, хоть и кажется на первый взгляд жестокой, на самом деле становится своеобразным испытанием для молодых специалистов, заставляя их самостоятельно искать выход из затруднительных положений и учиться на собственных промахах.